FAQ

В данном разделе вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, а также на многие из тех, о которых вы еще не успели подумать.

Часто задаваемые вопросы.

Почему нужно организовать сервис зарядки телефонов в своем заведении?
Свыше 67% владельцев мобильных телефонов страдают «номофобией». Этот неологизм означает чувство сильного беспокойства и страха у человека, который боится на продолжительное время остаться без своего любимого смартфона. Это удобно, современно, востребовано. Благодаря зарядным станциям вы можете значительно повысить лояльность ваших клиентов, а также разместить на устройствах рекламу.
Что я получу от организации этой услуги в своем заведении?
Как только вашим клиентам понадобится зарядить свой гаджет, а они будут не дома, они вспомнят о вас. Вспомнят о том, с каким комфортом они в прошлый раз подзарядили свой телефон. А затем зайдут и зарядят его снова, попутно заказав латте или бизнес-ланч.

Вы получаете лояльность клиентов: вас рекомендуют, как отличное заведение, в котором всегда можно зарядить любую модель смартфона на 12 столиках одновременно.

К тому же, теперь у вас есть новая уникальная рекламная площадка на устройствах и станции, где можно разместить рекламу одного из ваших заведений или ваших партнеров, а также его можно сдавать в аренду и зарабатывать!
Как осуществляются гарантийные обязательства?
Срок гарантии на станцию с момента отгрузки составляет 6 месяцев, на портативные зарядные устройства – 3 месяца. Для соблюдения аспектов гарантийного обслуживания, в случае обнаружения недостатков в работе устройства в течение гарантийного периода, покупатель должен проинформировать об этом Поставщика и вызвать его представителя для составления соответствующего акта.

В рамках гарантийного обслуживания Поставщик на свое усмотрение произведет бесплатный ремонт устройства, либо заменит его на аналогичное изделие.
Какой заряд в одном портативном устройстве?
Ёмкость одного портативного устройства составляет:
Full-House 4,000 mAh.,
Sixty 5,000 mAh
Colt 3,000 mAh
Как быстро перезаряжается портативное устройство?
Подзарядка портативного зарядного устройства в станции составляет 73 минуты.
Какой срок службы одного портативного устройства?
Срок службы одного портативного устройства составляет ~1500 полных циклов.
Как будет работать устройство в моем заведении?
Для того чтобы исполнить просьбу клиента, вашим официантам достаточно просто захватить с собой портативное зарядное устройство Laro Power и элегантно преподнести его. Без надобности распутывать клубок из десятка разных зарядок, рискуя сломать провод. Без необходимости следить за смартфоном клиента на кухне. Без переходников, валяющихся в ящике. Ваши официанты будут обслуживать гостей так же быстро, как и прежде, ни на что не отвлекаясь.
Какие дополнительные затраты я понесу?
Никаких! На устройство действует гарантия 6 месяцев. Вы также не платите за то, что на столах и дверях вашего ресторана появились наклейки, приглашающие зайти и зарядить свой любимый телефон или планшет.
Сколько кВт потребляет станция?
Потребление энергии очень низкое в связи с тем, что заряженные портативные устройства переходят в режим ожидания. Таким образом, станция потребляет энергию только во время подзарядки аккумуляторов.

Энергопотребление станции FULL HOUSE: 12V - 10A; 120W
Максимально возможное потребление за сутки 2.88кВт; среднее 1.08кВт
Энергопотребление станции SIXTY: 12V - 3A; 30W
Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт; среднее 0.34кВт
Энергопотребление станции SMILE: 12V - 3A; 15W
Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт
Энергопотребление станции WELCOME: 12V - 3A; 15W
Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт

Максимальное суточное потребление рассчитано на случай 24 часовой непрерывной подзарядки, чего не бывает в реальности. Наша статистика указывает, что среднее энергопотребление станции не больше, чем у компьютерного монитора или лампочки в 45-60 ватт.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы осуществляется за наш счёт через компанию «ЖелДорЭкспедиция» в течение 14 рабочих дней (в зависимости от региона).
Иные варианты и сроки доставки оговариваются в индивидуальном порядке.
Насколько востребована данная услуга?
Еще каких-то 8 лет назад, наличие Wi-Fi интернета в кафе и ресторанах являлось атрибутом успешного, идущего в ногу со временем заведения, соответствующего изменчивым запросам своих клиентов. Такие заведения сразу оказались на хорошем счету у своих посетителей. Сегодня в 9 общественных местах из 10 имеется доступ к Wi-Fi и его наличие обязательно, так же как и заряженный смартфон для пользования интернет сетью.

Зарядные станции Laro Power – это обеспечение энергетических потребностей каждого клиента в комплексе с уникальной рекламной площадкой и удобством использования. До тех пор, пока будут существовать смартфоны, электронные планшеты и другие устройства, требующие своевременной подзарядки, решение от Laro Power будет оставаться актуальным и востребованным.
Насколько безопасно устройство для телефонов и человека?
Зарядные станции и устройства Laro Power прошли проверку в лабораториях Росстандарта и имеют ряд сертификаций подтверждающих безопасность эксплуатации данных устройств (RoHS, CE, РСТ)

Имеются кабели с MFI сертификацией (Made For IPhone). Всё оборудование безопасно для электронных устройств.
Какие электронные устройства клиентов может заряжать станция?
Устройство подходит для зарядки практически любых телефонов, смартфонов, а также планшетов, оснащено разъемами для 99% предлагаемых на рынке моделей: Apple, Samsung, Nokia, Sony, HTC, Fly, Philips, Vertu, LG и многих других.
Есть ли защита от воровства?
Конечно, мы предусмотрели этот момент. Наше устройство нельзя зарядить ни от одного из существующих зарядных устройств, т.к. разъемы устройства работают только с оригинальной зарядной станцией. К тому же, зарядное устройство затруднительно незаметно украсть. А также, почти всем заведения заносят услугу зарядки телефона в R-keeper, в компьютерное меню, чтобы зарядка отражалась в чеке наравне с другими позициями. Таким образом, официанты всегда в курсе за каким столиком сидят гости с зарядкой.
Как разместить рекламу?
Одно из главных преимуществ зарядных станций – наличие большой рекламной поверхности, как на самих станциях, так и на портативных зарядных устройствах.

Для размещения вашей рекламы, или рекламных объявлений ваших партнеров, нам потребуется только макет персонализации вашей станции. Всё остальное мы сделаем самостоятельно и за наш счёт.
Сколько времени заряжает смартфон/планшет?
В зависимости от количества заряда батареи на смартфоне, одному зарядному устройству в среднем требуется около 60 минут для подзарядки. Зарядка планшетного компьютера, в зависимости от объема его батареи и уровня заряда, в среднем составляет около 90 минут.
Зачем нужны зарядки, если есть розетки/power banks (аккумуляторы)?
Разумеется, в каждом заведении есть розетки, которыми клиенты могут воспользоваться. Тем не менее, клиенты редко носят зарядки с собой,  а еще реже розетки располагаются у каждого столика, что, несомненно, вызывает массу неудобств для современного человека.

Power banks (портативные аккумуляторы) не являются хорошим решением для заведения по следующим причинам: их могут украсть (устройства Laro Power обладают защитой от воровства); неудобство при перезарядке (потребуется много розеток и проводов, а также дополнительные временные затраты персонала); отсутствие гарантии и сервисного обслуживания; отсутствие дополнительной уникальной рекламной площадки (размещается на наших устройствах и станциях). К тому же, аккумулятору также необходимо восполнять заряд, что вынуждает персонал постоянно контролировать этот процесс, подключая устройства к розеткам, в связи с чем возникает дополнительная нагрузка и возникают сложности в оказании данной услуги.

Наши устройства – отличное решение данной проблемы. Портативные зарядные устройства Laro Power заряжают 99% современных смартфонов и планшетов. Также клиент имеет полную свободу действий со своим смартфоном, ведь теперь он не привязан проводами к розетке.
Данные, предоставляемые пользователем в форме обратной связи, предоставляются им добровольно и служат исключительно личным целям самого пользователя для его идентификации при общении с менеджером (ст.1.п.2 ФЗ "О персональных данных"). Передача данных пользователя третьим лицам исключена.